В последнее время очень часто стали встречаться жалобы о пропаже вещей после выхода из игры. Момент очень неприятный, особенно в связи с тяжелым добыванием денег в игре, поэтому решение этой проблемы стоит в списке первых. На данный момент причина найдена, и в ближайших обновлениях будет устранена.
Но потерянные предметы можно вернуть уже сейчас. В Личном кабинете на панель персонажа добавлена соответствующая кнопка. Все потерянные предметы будут восстановлены Вами на склад персонажа, поэтому убедитесь, что на нем есть свободные ячейки, и что персонаж не находится онлайн во время восстановления.